セブンイレブンと私

あくまで私個人の独断と偏見です。 2010/4/27

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学習２

さあ！！　　今日はみんなで学習しよう＼(^o^)

ちょっと退屈かもしれないけど、

nanacoも頑張って学んだことだから

みんなも頑張って理解していこう。

今日のテーマは「制約条件の排除」

顧客の立場で考えて顧客の潜在的ニーズに応えるためには、

既存の仕組みではなく、新しい取り組みをしなければならない。

しかしその新しい仕組みを取り入れるとき、

いくつかの反感をかったりしてしまうものである。

その理由としては、「時間がない」　「めんどくさい」

「そんな暇はない」　　「そんなに沢山の物を展開する場所がない」

といったものである。

でもそれって全部自分の都合じゃん！！！

なにかを始める時、それが困難であればあるほど、

我々は始める前から制約条件をみつけて、

できない理由・やらない理由をいくつも並べ、

どう考えても不可能！　　とか　　大変だからやらない！！　　

等と一歩踏み込まずにとどまりがちだ！！

だけど良く考えてみて・・・できない理由・やらない理由が

わかっているなら、その裏を返せば、できる理由・やる理由に

なるってことだよ。　　要は考え方しだいだね。

例えば・・・セブンイレブンで年間１２億５０００万個も売れる

大ヒット商品であるおにぎりが、今となっては

コンビニでおにぎりを販売することが当たり前になったけど、

それまでは、家でも簡単に誰でも作れるおにぎりなんて

売れるはずがないと言われつづけていたんだ。

現在では研究を重ねて、ごはんの美味しさを保ち、

商品の劣化を最小限に抑えることのできる温度は、お寿司屋さんの

シャリと同じ２０℃だと判明したんだ。

これも正に制約条件を排除したことによって生まれた

なくてはならないものだよね。

失敗するかもしれない、大変かもしれない、

それらを嫌がっていたら成功なんてするはずない！！

私は頑張っている。精一杯やってる。

自分の脳に、そう言い聞かせていませんか？　

　その瞬間から成長に必要な脳の活動は停止します。

　あなたより頑張っている人は沢山います。

成長することに終わりなどありません。

どんな時でも終点を決めているのは自分自身なのです・・・